La compatibilidad de Conversación
Mediante este punto pretendemos capacitarnos para poder interactuar con todo el mundo sin tener trabas o ruidos lingüísticos y/o paralingüísticos. Muchas veces nos vemos en situaciones de incomodidad y estancamiento cuando nos comunicamos con alguien. Falta de temas, comentarios desubicados, peleas, mala elección de palabras, distorsión en la interpretación de un gesto, etc,, en donde sentimos, perdón, no sólo sentimos, sino que lo hacemos, no avanzar en nuestra comunicación, deteriorando el rapport ( diálogo entre 2 personas).
Como hacer entonces para poder llevar una amena charla sin errores?
A continuación enumero 3 subdivisiones que establecen los pasos a seguir para obtener una comunicación efectiva (más tarde la aplicaremos para lograr la comprensión final del otro como habíamos dicho).
Me gustaría de todos modos aclarar algo importante antes de centrarme de lleno en la metodología.
Aunque parezca un texto explicativo y hasta manipulador, todas las ideas son en muchos casos mecanismos automáticos nuestros, que ya tenemos incorporados por reiteración. Todos hablamos, todos nos movemos, y todos nos comunicamos. El punto es que no siempre lo hacemos correctamente; la idea en todo esto es lograr hacerlo bien para que no existan discordias con los demas, y para tener una mejor relación interpersonal mediante el habla o las reacciones del cuerpo, y no sólo llevarse mejor con los cercanos, sino con todo el mundo. Considero realmente útil saber como llegarle a una persona que quizás, te entreviste para un trabajo, o sea un cliente, o alguien con quien no te llevas bien, etc. En fin, abarcar la integridad total de variantes que se pueda sobre el comportamiento y personalidad de los demas, llevar a cabo este ensayo hasta lograrlo hacer de forma automática, para tener una mejor calidad de expresión e interpretación.
Aclarado esto, volviendo un par de párrafos, las subdivisiones considero que serían:
El reconocimiento, la sintonización, y la flexibilización.
El Reconocimiento
La primer etapa consta de dos aspectos, el reconocimiento lingüístico-paralingüístico, y el kinestésico, o cinestésico.
Para tratar de no acomplejar mucho la explicación, dividiríamos al primero en 2 aspectos, visual y auditivo. Cuando alguien tiene tendencia auditiva, nos encontramos con formas de expresión lingüísticas, como, entre otras, el volumen de voz y su intensidad, la velocidad o fluidez al hablar, la utilización de cierto lenguaje y el tiempo verbal sobre el cual habla, por supuesto adosado al mensaje mismo hablado; cuando utiliza el sistema visual, en cambio, el sujeto tiende a utilizar formas no verbales de demostrar el mensaje, ejemplo cuando saludamos dando la mano y no diciendo "Hola" (auditivo). Esta forma de expresión paralingüística no verbal considero que es muy similar a la cinestésica, con la única diferencia que las acciones las ejecutamos conscientemente, a diferencia de la última que puede variar.
La cinestesia a modo de comunicación por parte del emisor del mensaje, es la que se transmite mediante gestos, movimientos corporales en sí y demás, consciente o inconscientemente. Si bien la teoría de PNL (programación neuro lingüística) afirma que existen 3 métodos de comunicación, auditiva, visual y cinestésica, considero que todos corren bajo un mismo trasfondo, el aspecto neurológico. Que tan cierto es que estos sistemas de comunicación son diferentes? A vista gorda parece ser cierto, pero acaso no todas esas formas de expresión son impulsos de nuestro cerebro? Podremos entonces afirmar que dentro de todos los campos de comunicación que tenemos, rige el aspecto neurológico, el cual ejecuta la acción, ya sea para/lingüística o cinestésicamente?
Tema aparte, dado que lo que tratamos de lograr es comprender al otro para poder conllevar un diálogo y así desmembrar su personalidad, no tiene relevancia realmente si los aspectos son independientes o no. Simplemente, el hecho de reconocer en la totalidad cómo se expresa alguien, hablando o gesticulando, nos resulta suficiente información para nuestro fin.
La experiencia, la reiteración del diálogo con mucha gente, y la reiteración de conductas nos sirve para encontrar similitudes, supongamos sobre el tono de voz bajo, que luego de experimentar en varias personas nos afirmaría que ese tono de voz es propio de alguien tranquilo. De esta manera, descartando y asimilando ideas, podríamos llegar a tener una imágen básica. Aún asi, complementar ambos aspectos sigue siendo necesario, dado que todos son fragmentos de un mismo reconocimiento y no aspectos independientes.
Podríamos entonces, si tenemos éxito, ir formando una imagen de la personalidad. Quizás parezca simple a grandes rasgos: hablar pausadamente y con un tono de voz bajo podría demostrar que la persona es tranquila. Sin embargo, dado que estamos haciendo un análisis desde cero, bajo ninguna circunstancia podemos aún afirmarlo.
Reiterando y resumiendo, a modo de prueba y error, aprenderíamos en gran escala, generalidades de la comunicación y de cómo se expresa uno, y con que fin lo hace, para poder así proseguir al segundo punto de este apartado:
La sintonización
PROXIMAMENTE >>>>>>>>
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